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POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD

En este contexto, la Dirección del GRUPO BETEAN establece los PRINCIPIOS de la presente Política integrada:

1. Total satisfacción de nuestros clientes ofreciendo una respuesta continua a sus necesidades en los plazos comprometidos.
2. Mejora de forma permanente de la calidad del servicio que aportamos a nuestros clientes.
3. Plantilla integrada por personas técnicamente competentes, íntegras, responsables y convenientemente formadas, que garanticen la Calidad de nuestros Servicios.
4. Formación continua, tanto en conocimiento como en capacidades, de las personas de la empresa para ajustarse a las necesidades de los clientes y del mercado.
5. Promoción de una comunicación abierta y honesta, maximizada por una permanente labor de equipo a todos los niveles del GRUPO, potenciando el respeto y la confianza hacia las personas.
6. Compromiso de cumplimiento de la normativa vigente en materia ambiental aplicable a los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios (así como compromiso de cumplimiento de otros requisitos que puedan suscribirse de forma voluntaria).
7. Puesta en práctica del principio de prevención de la contaminación en la operativa diaria.
8. Compromiso de mejora continua en su desempeño ambiental y en los procesos de los Sistemas de Gestión de la Calidad.
9. Implantación de una sistemática para el establecimiento y revisión de objetivos y metas ambientales apropiados a la naturaleza, magnitud e impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
10. Impulso y cooperación en las prácticas que conduzcan hacia un Desarrollo Sostenible con las distintas partes interesadas, y en especial en nuestro entorno social y cultural.
11. Desarrollo de estrategias que nos conduzcan hacia la Innovación de manera constante.
12. Garantía de Competitividad, Rentabilidad y Pervivencia de nuestro GRUPO, conjugando los Principios anteriores.
13. Comunicación de la presente Política a todo el personal del GRUPO incluido en el ámbito de implantación de nuestros SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y GESTIÓN AMBIENTAL, así como al personal correspondiente que trabaja en nombre del GRUPO.
14. Mantenimiento de la presente Política a disposición de las partes interesadas externas.

Asimismo, la Dirección del GRUPO BETEAN se compromete a velar porque esta Política sea cumplida y mantenida al día.